弊社インバウンド·アンド·アウトバウンド·スペシャリスト(通称:iOS TOURSアイオーエス·ツアーズ)は、オーストラリア·ゴールドコーストに拠点を置くインバウンド·ツアーオペレーター(現地旅行手配会社)のオーストラリア法人として２０１４年に設立、その後、業務拡大によりオーストラリア·シドニーに拠点を移し現在に至っております。2017年からは、さらなる業務拡大とお客様からのご要望にお応えし、オーストラリアの各種団体の日本への旅行手配(アウトバウンド·ツアーオペレーター)が始まりました。また、弊社はID Travel Service Australia (アイディートラベルサービス·オーストラリア)という会社名でもオーストラリア現地旅行手配 を行なっております。弊社は日本の各旅行代理店·旅行手配会社とより良いビジネス関係を築くことを第一に考え、旅行されるお客様のご満足のいく滞在の実現の提供に日々努めております。

弊社の主なビジネスマーケット先は、日本とオーストラリアになります。事業は、オーストラリアのインバウンド·ツアーオペレーター(オーストラリア現地旅行手配)とオーストラリアの各種団体の日本へのアウトバウンド·ツアーオペレーター(日本の旅行手配)になります。

弊社のサービスは、オーストラリア全土、日本全土の宿泊、観光、オプショナルツアー、交通、ガイドの手配と様々な種類のツアーのコーディネートになります。そしてご旅行されるお客様が安心してご滞在いただけるよう24時間の緊急連絡先とオーストラリア主要都市にあるサプライヤーと連携しての緊急時サポートも兼ね揃えております。

弊社は、これまで培ってきた サプライヤーとの強力なネットワークと熟練した弊社オペレーションチームとの連携により様々な要望のツアーを実現してまいりました。

特にオーストラリアと日本の両国内での特別な目的を持ったツアー(スペシャル·インタレスト·ツアー：SIT)と褒賞旅行(インセンティブ·ツアー)には力を注いでおります。

SITでは病院訪問、各種学校訪問、企業訪問、NPO法人訪問などを主軸にし、農業体験やボランティア活動への参加などもアレンジしております。お客様のツアーの特徴やご希望に合わせて綿密に訪問先を選定した病院訪問は、特に好評を得ております。そして、各種学校訪問ではお客様のご要望とニーズに合せて アレンジする特別授業、ホームステイ、ファームステイ、現地学生との交流交歓会なども好評を得ております。インセンティブ·ツアーでは、お客様団体·企業様のご要望に併せてのアクティビティ、観光、ディナー会場の余興などもアレンジいたしております。

弊社取締役社長の奥田秀典は、オセアニア·オーストラリアで1，2を争う老舗のインバウンドツアーオペレーター会社のシドニー本社にて日本のお客様を対象にした日本マーケット現地手配部門で手配業務マネージャーを経て、その後同部門シドニー本社マネージャーとして2000年のシドニーオリンピックのツアーや褒賞旅行、特別手配 の大型団体ツアーなども含め、日本のお客様の心に残る旅の提供を長年支えてまいりました。その後、他業種での経験を生かし、2015年よりInbound & Outbound Specialist Pty Ltd取締役社長兼ID TRAVEL SERVICE AUSTRALIAのマネージャーとしてオーストラリアの現地旅行手配、日本への旅行手配を行なっております。

弊社のセールス、オペレーション、カスタマーサービスチームは、他業界での経験とネットワークを生かし、オーストラリアと日本の旅のスペシャリストとしてお客様の円滑な滞在をサポートしております。